Account-manager
Berufsbild
Ein Account Manager ist verantwortlich für die Betreuung und Beratung von Kunden in einem Unternehmen. Er pflegt den Kontakt zu bestehenden Kunden, akquiriert neue Kunden und steigert so den Umsatz. Account Manager benötigen Verkaufstalent, Kommunikationsstärke und Branchenexpertise.
Die Aufgaben eines Account Managers umfassen:
- Akquise und Gewinnung neuer Kunden
- Beratung und Betreuung von bestehenden Kunden
- Verkaufsverhandlungen und Abschluss von Verträgen
- Kundenbindung durch regelmäßigen Kontakt
- Erstellen von Angeboten und Preisvergleichen
- Überwachung der Kundenentwicklung und Umsatzzahlen
- Mitarbeit bei Marketingmaßnahmen
- Pflege und Ausbau des Kundenstamms
Arbeitsgebiet
Account Manager arbeiten in vielen Branchen, überall dort, wo eine persönliche Kundenbetreuung erforderlich ist. Sie sind bei Industrieunternehmen, in der Konsumgüterbranche, im Dienstleistungssektor oder in Unternehmensberatungen tätig.
Typische Arbeitgeber
- Handelsunternehmen
- Industriebetriebe
- Versicherungen
- Unternehmensberatungen
Ausbildung
Oft haben Account Manager eine kaufmännische Ausbildung sowie ein wirtschaftswissenschaftliches Studium absolviert. Wichtig sind Verkaufstalent und Kommunikationsfähigkeiten sowie Branchenkenntnisse.
Durchschnittliche Gehälter
Einstiegsgehälter liegen bei ca. 40.000 Euro brutto pro Jahr. Erfahrene Account Manager können 60.000 bis 80.000 Euro pro Jahr verdienen.
Aktuelle Jobs
Offene Account Manager Stellen gibt es auf Jobportalen wie stellenmarkt.de sowie auf den Karriereseiten von Unternehmen aus den Branchen Handel, Industrie und Dienstleistung.
Weiterführende Informationen
Weitere Infos bieten der Bundesverband Vertrieb sowie der Deutsche Verband für Coaching und Training. In Deutschland gibt es rund 290.000 Account Manager (Stand 2022).
